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| Será
que os seus funcionários estão treinados e preparados
para os momentos da verdade com os clientes? Uma coisa é certa: não existe atendimento nota 10 com funcionários nota 5. Neste vídeo, repleto de cenas do dia a dia das empresas, associados à uma metodologia de implantação de um programa de atendimento, cada funcionário será sensibilizado para a importância do atendimento como diferencial competitivo no sucesso da empresa. Não esqueça, a qualidade do atendimento só tem um juiz, o cliente. |
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