COMO CONQUISTAR CLIENTES E MANTÊ-LOS PARA SEMPRE
(Márcio Miranda)
   Fidelizar o Cliente é o tema da moda no mundo dos negócios. Tudo o que é investido em termos de Marketing, vai muito além do simples ato mercantilista de entregar o produto e receber a fatura. Nos dias de hoje a venda é um ciclo que termina quando o mesmo cliente volta para efetuar nova compra e se possível do mesmo vendedor. Assim sendo não deverá terminar nunca. Cliente uma vez, cliente para sempre. Você sabe o que a sua empresa deve fazer para entrar em sintonia com os clientes? Quais os sete passos para criar um programa eficaz de bom atendimento? Sabe quanto custa à sua empresa o mau atendimento? Tudo isto você poderá aprender neste dinâmico audiocurso.